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PROGRAMA INTENSIVO EN VENTAS

PROGRAMA INTENSIVO EN VENTAS

Lugar: Cámara de Comercio de Pereira Califique esta publicación
Puntuación: 4,6 / Votos: 70
Hora: lunes a jueves de 6:15 p.m. a 9:45 p.m.
Valor: Afiliado Amigo: $284.000 Particular: $355.000
Categoria: SEMINARIOS EN OCTUBRE
Fecha: Inicia 29 de agosto
   

Detalles del evento:

(Pereira, 19 de agosto de 2011) La Cámara de Comercio de Pereira y su Centro de Estudios y Competencias Empresariales, C.E.C.E, tienen preparado el seminario Programa Intensivo en Ventas, P.I.V.

El seminario se iniciará el 29 de agosto y terminará el 12 de septiembre, y el horario será de lunes a jueves de 6:15 p.m. a 9:45 p.m.

Al finalizar el seminario los asistentes tendrán la capacidad de analizar, evaluar y aplicar en su trabajo las ideas, conceptos, objetivos y estrategias de las ventas objetivas en el modelo Técnicas de Entrevista Personalizada, T.E.P.

Para mayor información comunicarse a los teléfonos 3387800 extensiones 152 ó 109 ó escribiendo al correo electrónico cece@camarapereira.org.co

VALOR DE LA INVERSIÓN:


Afiliado Amigo: $284.000
Particular: $355.000

TEMAS:


1. HUMANÍSTICO
• De la axiología y los valores organizacionales
• Actitud generadora de cambio
• Inteligencia emocional a mi servicio
• Competencias, compromiso, contribuciones: La cadena del éxito
• Creatividad, innovación, iniciativa: Acciones a favor
• El profesional de las ventas – perfil de competencias

2. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
• Sicología de consumidor – clasificación de clientes
• Determinantes individuales y colectivos del cliente
• Investigación cualitativa: perfiles sicográficos y demográficos del cliente
• Negociando con clientes difíciles
• El consumidor de la próxima década

3. EL PROCESO COMUNICACIONAL
• Modelo comunicacional efectivo
• El arte de la escucha
• El método PSIER
• Comunicación asertiva con mi cliente interno

4. PNL Y EL ARTE DE LA VENTA
• Cómo se articula la PNL con la venta
• Dirigiéndose a un público mixto
• Crear acción mediante palabras

5. T.E.P. TECNICAS EFECTIVAS DE VENTA
• La arquitectura de la venta – eje articular
• Aperturas de impacto - Aprendiendo a conocer las NMD
• Presentaciones exitosas
• Cierres ganadores
• Las preguntas y las objeciones: La reconquista
• Clínica de negociación TEP

6. SERVICIO INTEGRAL DE CALIDAD - SIC
• ¿Qué es un buen Servicio al Cliente?
• ¿Qué debemos hacer para asegurar un buen servicio al cliente?
• Retroalimentación, Seguimiento, Fidelización
• Cinco dimensiones que más valoran los clientes en los negocios

7. IMAGEN ETIQUETA Y GLAMOUR DEL VENDEDOR PROFESIONAL
• Si crezco por dentro me veo muy bien por fuera
• Tips para verme, sentirme mejor.
 
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